1. FUNCIONALIDADES DO APLICATIVO

• Na tela inicial do aplicativo, aparece o mapa onde está disponível, e nesse mapa, há 3 zonas onde deve ser explicado para o cliente:

1. Área em branco - onde você pode utilizar o patinete em velocidade máxima (20km/h).

1. Área tracejada – apresenta algum tipo de limite de velocidade.

1. Área vermelha - é um local onde é proibido andar com o patinete. Ao entrar nesse local, o patinete é bloqueado e ficará piscando amarelo.

1. CARTEIRA DO APLICATIVO

• Por PIX, haverá um valor mínimo de 20 reais no aplicativo para poder retirar um patinete. O cliente não precisa utilizar todo os 20 reais, mas essa é uma regra de valor que precisa estar disponível na carteira para conseguir ativá-lo.
• Por cartão de crédito, o cliente utiliza diretamente e será cobrado de acordo com o uso dele. Lembrando que mesmo no cartão de crédito, é cobrado um "calção" de 20 reais do cartão do cliente. No entanto, esse valor é estornado no final da corrida e cobrado apenas o valor que ele realmente utilizou em sua viagem.
• IMPORTANTE: Deve ser passado ao cliente que os únicos "produtos" que a utilização é exclusivamente pelo cartão de crédito são o plano mensal "PLUS" e o "PASSE DIÁRIO".

1. CODIGOS PROMOCIONAIS

• Nesse local, é onde você utilizará para colocar o cupom para o cliente de novo usuário, recarga +50 e também o de Plus.

1. SUPORTE

• Dentro do aplicativo, você irá no menu e terá a opção SUPORTE, onde poderá escolher entre as opções Whatsapp, Telegram e E-mail.