1. ЦЕЛЬ КОМАНДИРОВОК

Командировка — это не формальность и не надзор, а инструмент ускорения развития.

Каждая поездка должна давать:

• Измеримый результат в работе конкретного СЦ.
• План улучшений по трём направлениям: команда, процессы, инфраструктура.
• Повышение качества и вовлечённости на местах.

2. ПРИНЦИПЫ И НОРМЫ

1. Едет только тот, кто действительно нужен.

   Поездка должна быть обоснована задачей, а не привычкой «съездить посмотреть».

2. Цель поездки фиксируется заранее.

   Перед выездом — короткий бриф с фиксацией задачи в Task Tracker Operation: что именно нужно достичь (3–5 конкретных целей).

3. Максимум пользы — минимум расходов.

   • Руководители одной зоны живут совместно в одной или двух квартирах.
   • Расходы на транспорт и проживание согласуются заранее.
   • Командировка должна быть окупаема за счёт улучшений (сокращение простоев, брака, сроков).

4. Поездка — всегда совместная работа, не визит.

   Руководители не «смотрят» со стороны, а включаются в процесс — запускают, обучают, решают.

5. Срок поездки ограничен задачей.

   Пребывание в городе заканчивается, когда достигнут установленный объём работы (например, парк выведен на линию или завершён запуск нового СЦ).

6. Экономия не оправдывает бездействие.

   Мы оптимизируем командировки, но не используем экономию как причину не поехать туда, где это критично для развития.

3. ПОДГОТОВКА К ПОЕЗДКЕ

Перед командировкой оформляется короткий документ (1 страница):

• Город и даты поездки.
• Участники.
• Цели (3–5 пунктов).