Regras Essenciais para Promotores
- Sempre Uniforme:
- O uso do uniforme é obrigatório durante todo o turno. Isso garante uma imagem profissional e coesa.
- Sem Desculpas:
- A pontualidade e a preparação são fundamentais. Não aceitamos desculpas; todos devem estar prontos para começar o trabalho no horário.
- Crachá Visível:
- O crachá deve estar sempre visível. Ele é uma forma de identificação e transmite confiança aos clientes.
- Sem Chinelo:
- O uso de chinelos não é permitido. O calçado deve ser apropriado para o ambiente de trabalho, garantindo conforto e segurança.
- Power Bank - Obrigatório:
- Todos devem ter um power bank carregado para garantir que seus celulares estejam sempre prontos para uso. Isso é fundamental para a comunicação e atendimento ao cliente.
- Boné:
- O boné deve ser usado como parte do uniforme, especialmente em ambientes externos, para proteção contra o sol e manter a apresentação.
- Protetor Solar:
- O uso de protetor solar é obrigatório para proteção da pele, especialmente em dias ensolarados. Todos devem aplicar antes de iniciar o turno.
- Celular Carregado:
- Certifique-se de que seu celular esteja completamente carregado antes de iniciar o turno. Ele é uma ferramenta essencial para o trabalho.
- Respeito entre Colegas:
- Mantenha um ambiente de trabalho positivo. Trate seus colegas com respeito, ouvindo e valorizando as opiniões de cada um. Conflitos devem ser resolvidos de maneira construtiva.
- Evite fofocas e comentários negativos sobre colegas ou clientes. Mantenha a comunicação clara, respeitosa e focada na solução.
- Respeito aos Clientes:
- O atendimento ao cliente deve ser sempre cortês e profissional. Demonstre empatia, paciência e compreensão. Lembre-se de que cada cliente merece ser tratado com dignidade.
- Sem Esses Itens - Sem Acesso ao Turno:
- Caso algum dos itens acima não esteja presente, o promotor não poderá entrar no turno. A preparação é crucial para o sucesso da equipe.
UNIFORME PADRÃO
Camisa + Boné
Crachá
